よくあるご質問 F.A.Q
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どんなものを分析できますか?
顔認識による、性別推定・年齢推定、人数・台数カウント分析による、人・自動車・自転車・トラック・オートバイ・バス・犬・猫・熊・鳥などが分析できます。
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分析結果はどのようにして確認できますか?
Cプランは、カメラを返却後に分析を行います。①分析対象シート、②オブジェクト検出設定シート、③分析結果月次まとめシート、④分析結果daily(日数分)シートのレポートを提出します。Eプランは、リアルタイムで分析できるため、ご自身でPNG・SVGファイルを出力することができます。資料の仕様にあわせて、レポート書類を作成することも可能です。ご相談ください。
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AIカメラの映像はどこに保存されますか?
Cプランのカメラでは、カメラ内のSDカードに保存されます。Eプランのカメラには保存できません。
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初期費用はかかりますか?
初期費用は一切かかりません。
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往復の配達料金はどうなりますか?
往復の配送料金は、お客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
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AIカメラの設置方法は簡単ですか?
はい、設置は簡単です。
Cプランのカメラは、大きさ67.4 × 57.4 × 44.1mm・重さ100gの小型カメラなので、置くだけで簡単に設置が可能です。
台座が磁石になっているため、磁石面に設置することで安定性が確保されます。
Eプランのカメラは、大きさ340.1 ×108.5 ×92.9 mm、重さ2400gとやや大きいですが、設置台などが確保されていれば簡単に設置できます。 -
設置にはどのくらいの時間がかかりますか?
設置にかかる時間は、Cプランのカメラの場合、5台で約30分、Eプランのカメラの場合、1台で約15分です。
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屋外にも設置できますか?(防水・防塵対応)
屋外設置可能です。Cプランのカメラ、Eプランのカメラともに防水・防塵に対応しております。
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電源供給はどのように行いますか?
電源はバッテリー式で、充電は家庭用コンセントで行います。カメラ本体に充電機能はありませので、コンセントがない場所で長時間ご使用の場合は、オプションのポータブルバッテリーレンタルをご利用ください。
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AIカメラの接続にはインターネット接続が必要ですか?
Cプランのカメラは、カメラの初期設定及びスマートフォンでの遠隔操作をする場合、カメラをWi-Fiに接続する必要があります。Eプランのカメラは、インターネット接続不要です。
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夜間でも撮影できますか?
暗視機能が付いているため撮影可能です。EプランのカメラにはIR(赤外線)、CプランのカメラにはIR(赤外線)と白色LED機能が付いています。
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交通量調査で何が分析できますか?
Cプランでは、顔認識による、性別・年齢推定、人数・台数カウント分析による、人・自動車・自転車・トラック・オートバイ・バス・犬・猫・熊・鳥など分析できます。Eプランでは、人・自動車・自転車の分析ができます。
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AIカメラがインターネットに接続できない場合はどうなりますか?
Cプランでは、カメラの初期設定が完了していれば、インターネット未接続でも録画は継続されます。Eプランでは、インターネットへの接続は不要です。
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性別・年齢などの属性分析はできますか?
Cプランでは、オプションとして性別・年齢推定をご利用いただけます。Eプランではご利用いただけません。
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無料のサポートサービスはありますか?
メールまたは、電話にて平日の9:00~17:00までサポート対応を行っております。Zoom等のオンラインミーティングも可能です。
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現場での設置サポートは可能ですか?
リモートでの設置サポートは可能です。
リモート設置サポート(ビデオ通話):55,000円/台(税込) -
体験デモや無料トライアルはありますか?
Cプランのみ、動画やレポートのサンプル提供が可能です。無料トライアルは両プランともに実施しておりません。
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複数台のカメラレンタルは可能ですか?
Cプランでは複数台のレンタルが可能です。Eプランでは1台のみです。
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カメラの電源が切れた場合の録画はどうなりますか?
カメラの機能が即時停止しますので、録画ができなくなります。
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緊急時に対応してもらえますか?
弊社サポートチームで対応いたします。(平日10:00~17:00、土・日・祝日は、メール対応のみ可能です)